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Versand-lösung

für Zustellungen am nächsten und am selben Tag

Lieferverfolgung

Bleibe über die Reise Deiner Pakete auf dem Laufenden

Wir unterstützen Dich dabei Deine Kunden glücklich zu machen

Urbify revolutioniert eine ganze Branche mit innovativen Lösungen für die Zustellung am nächsten und am selben Tag.

Mit unserer hochmodernen Technologie und unserem hochqualifizierten Team stellen wir sicher, dass Deine Pakete schnell und zuverlässig zugestellt werden, während wir gleichzeitig die Umweltbelastung minimieren.

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Was uns zur richtigen Wahl für Dich macht

Späte Cut-off Zeit

Für die Zustellung am nächsten Tag kannst Du Deine Bestellung bis Mitternacht aufgeben. Auch Bestellungen taggleich zuzustellen, stellt für uns keine Herausforderung dar.

Lieferung am selben Tag und am nächsten Tag

Schnelle und zuverlässige Lieferung liegt in unserer DNA, daher versprechen wir Dir einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service. 

Lieferung von Lebensmitteln und Tiefkühlkost

Spezialisierte Lieferungen für verderbliche und temperaturempfindliche Produkte mit speziellen, zum Teil aktiv gekühlten Fahrzeugen.

Erfolgreiche Lieferung

Wir haben eine Zustellquote von mehr als 99 % beim ersten Zustellversuch in all unseren Servicegebieten in Deutschland und Österreich. Diese Erfolgsquote bleibt auch in der Hochsaison konstant.

Grüne letzte Meile

Mit einer wachsenden Zahl von emissionsfreien Elektrofahrzeugen in unserem Last-Mile-Netzwerk verringern wir stetig die Umweltauswirkungen jeder Lieferung.

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99%

Kundenzufriedenheit

+

15%

Durchschnittlicher Bestellwert

-

50%

Kundendienstanfragen

+

25%

Kundenbindung

-

20%

Rücksendungen

Produkt

Highlights

01
Track & trace

Track & trace

Die Kunden bleiben über den Status Deiner Bestellungen auf dem Laufenden und nehmen auf unserer Plattform alle gewünschten Anpassungen an den Lieferdetails vor. Egal, ob eine Lieferung verschoben, die Lieferadresse geändert oder spezielle Anweisungen für den Fahrer hinterlassen werden sollen, unsere intuitive Schnittstelle macht es einfach und problemlos.

02
E-Fahrzeuge mit Co-Branding 

E-Fahrzeuge mit Co-Branding 

Unsere Co-Branding-Initiative für E-Fahrzeuge bietet Deiner Marke eine tägliche Präsenz von bis zu 10 Stunden in deutschen und österreichischen Großstädten und schafft gleichzeitig ein außergewöhnliches Liefererlebnis für Deine Kunden.

03
Kundenkommunikation mit Deiner Marke

Kundenkommunikation mit Deiner Marke

Jede Kundeninteraktion ist eine Chance, Deine Marke zu positionieren. Deshalb passen wir die gesamte Kundenkommunikation gerne an Deine spezifischen Anforderungen an.

04
Kundenservice

Kundenservice

Unser engagiertes Team ist an sechs Tagen in der Woche von 6 Uhr morgens bis 22:30 Uhr abends für Dich und Deine Kunden da, um sich um alle Wünsche und Anliegen zu kümmern. Wir wissen, wie wichtig eine zeitnahe und effektive Kommunikation ist. Deshalb legen wir großen Wert auf einen freundlichen Service, der auf individuelle Bedürfnisse eingeht.

05
Routenplanung und Optimierung

Routenplanung und Optimierung

Unsere effiziente Routenoptimierung in Verbindung mit unserer erstklassigen Zustellquote ermöglicht es uns, die Anzahl der gefahrenen Kilometer je Zustellung zu reduzieren, was zu einem geringeren ökologischen Fußabdruck führt. Wir sind bestrebt, unseren Lieferprozess kontinuierlich zu verbessern, um die Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren.

06
Zeitfenster Zustellung

Zeitfenster Zustellung

Kunden können bei uns ihren bevorzugten Zustelltag und ihre gewünschte Zustellzeit wählen. Darüber hinaus teilen wir jedem Kunden ein Zeitfenster von 1 Stunde mit, um für jede Sendung den größtmöglichen Komfort und Liefererfolg zu erzielen.

Make it

midnight

Urbify ermöglicht es uns, unseren Kunden in allen deutschen Ballungsräumen einen erstklassigen Lieferservice am nächsten Tag mit Annahmeschlusszeiten bis Mitternacht anzubieten.

Oliver Kraftsik
VP Internationale Logistik (EU + USA)

Urbify kombiniert Software und Betrieb, um die bestmögliche Qualität und Flexibilität für unseren Lieferservice zu bieten.

Niklas Hummelsiep
Teamleiter Flotte und Betrieb
REWE
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Der führende Premium-Anbieter für Next-Day- und Same-Day-Delivery-Lösungen in Deutschland und Österreich

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